Maîtrise en administration des services de santé

Le domaine de la gestion des soins et services de santé réfère à la gestion de l’ensemble des programmes et établissements offrant des soins et services permettant d’améliorer la santé des populations. Il s’agit d’assurer la planification et la gestion de l’ensemble des soins et services afin de répondre le plus adéquatement possible aux besoins de la population.

Le programme de maîtrise en administration des services de santé est conçu de manière à développer chez les étudiants une gamme complète de compétences qui leur permettront d'exercer un leadership expert et de gérer des organisations de soins de santé complexes dans une perspective d'amélioration de la santé de la population. Il est le seul programme offrant une formation complète sur toutes les fonctions exercées par les gestionnaires des établissements de santé. Il s'agit LA formation pour qui souhaite mener une carrière stimulante en tant que gestionnaire, analyste, personnel, conseil, planificateur, ou pour intégrer le programme de doctorat en santé publique. Ce programme vise à former des leaders contribuant à la performance des organisations dans le but d'améliorer la santé des populations.

Les étudiants et étudiantes ayant suivi le microprogramme hors campus en administration de la santé (réservé aux membres du réseau de la santé) peuvent poursuivre leurs études au DESS hors campus et à la maîtrise hors campus, selon les mêmes modalités d’enseignement. Cette possibilité est uniquement accessible dans le cadre de l'option "Gestion du système de santé".

Pour toutes questions, écrivez à dgepshc@espum.umontreal.ca.

À qui s'adresse ce programme ?

Au carrefour des sciences humaines, sociales et de la gestion, ce programme s'adresse à une clientèle variée, telle que :

les diplômés au baccalauréat de différents domaines, comme la gestion, les relations industrielles, le droit, la pharmacie, les communications ou autres;
les professionnels de la santé, en santé publique, en coopération internationale ou en gestion, souhaitant se reconvertir ou évoluer en occupant des fonctions de gestionnaire.

Options

Générale (avec mémoire)

MODALITÉS: Avec mémoire de recherche

Les crédits de l'option sont répartis de la façon suivante : un tronc commun de 9 crédits, un bloc de 9 crédits relatifs à l'acquisition des compétences fondamentales en recherche, 21 crédits correspondants au mémoire de recherche, et 6 crédits de cours optionnels.

À l'issue de cette formation, les étudiants et les étudiantes pourront faire carrière dans les organismes qui mènent des recherches, des évaluations et des analyses dans les services de santé au Québec ou ailleurs, comme l’Institut national d'excellence en santé et services sociaux (INESSS), les établissements de santé, les ministères de la santé, l’Organisation Mondiale de la Santé, ONG internationales, etc. Cette option constitue une porte d’entrée privilégiée pour les personnes qui désirent poursuivre leur formation au doctorat en santé publique spécialisé dans ce domaine d’études.

Exemples de cours : Méthodologie de la recherche, Fondements en santé mondiale, Droit numérique et santé, Introduction à la biostatistique...

Gestion du système de santé

MODALITÉS: Avec stage*

Les crédits de l'option sont répartis de la façon suivante : 27 crédits obligatoires, et 18 crédits à option dont 6 crédits attribués à un stage ou à un travail dirigé.*

À l'issue de cette formation, les étudiants pourront faire carrière comme gestionnaires, conseillers, analystes ou planificateurs aux différents niveaux d'intervention des systèmes de santé, à l'échelle locale, régionale, provinciale, nationale ou internationale. Le programme peut également conduire à une carrière en recherche dans le domaine des services de santé et des services sociaux, par la poursuite d'études de 3e cycle.

Exemples de cours : Systèmes de santé et santé des populations, Pratiques de gestion fondée sur données probantes, Économie de la santé, etc.

* Cette option est généralement offerte avec la modalité stage. Cependant, une modalité avec travail dirigé est disponible sous certaines conditions.

L’option Gestion du système de santé est agréée par l’organisme américain Commission on Accreditation of Healthcare Management Education (CAHME). Pour accéder à la page de ce programme sur le site de la CAHME, cliquez ici.

Mission, vision, valeurs et approche pédagogique privilégiée

Mission :

Fournir une gamme complète de compétences nécessaires pour exercer un leadership expert et gérer des organisations de soins de santé complexes visant à promouvoir et améliorer la santé des populations. La clientèle cible est composée de futurs gestionnaires et de gestionnaires en début de carrière.

Vision :

Un programme basé sur les compétences et les preuves qui offre une formation multidisciplinaire innovante dans tous les domaines nécessaires à la gestion et au leadership en soins de santé.

Valeurs :

Rigueur
Pensée critique
Engagement envers la multidisciplinarité
Adaptabilité
Excellence par l'innovation

Approche pédagogique privilégiée

Pour faciliter l’appropriation des compétences visées et assurer une plus grande cohérence entre les compétences visées et les activités d’enseignement, d’apprentissage et d’évaluation du programme, le DGEPS a adopté une approche-programme par compétences. Le programme s’appuie sur les principes pédagogiques ci-dessous :

Favoriser un apprentissage en profondeur plutôt qu’un apprentissage superficiel de trop nombreuses notions;
Alterner les activités où l’enseignant joue un rôle central (comme les exposés magistraux) avec des activités où les étudiants sont impliqués de façon plus active;
Ancrer les activités dans des situations représentatives de la réalité du gestionnaire en santé publique, ces situations pouvant faire référence à des questions d’actualité ou à des préoccupations, des événements ou des mandats en milieu de travail;
Accorder une place importante à la résolution de problèmes concrets;
Favoriser la collaboration entre les étudiants;
Adopter une pratique de rétroaction qui favorise le développement de la réflexion chez les étudiants, leur fournit des informations utiles pour apprendre de leurs erreurs et juger de la qualité de leurs apprentissages;
Privilégier des évaluations permettant d’apprécier la capacité des étudiants à combiner et à utiliser diverses ressources liées à l’exercice des compétences plutôt que des savoirs isolés et décontextualisés.

Modèle de compétences

Le programme de maîtrise en administration des services de santé s’appuie sur un modèle de compétences adapté du Leadership Competency Model développé par le National Center for Healthcare Leadership (NCHL) et du modèle LEADS adopté par le Collège canadien des leaders en santé. Notre programme vise l’acquisition de huit grandes compétences et de plusieurs apprentissages critiques sous-jacents.

Certification du Collège canadien des leaders en santé

Les diplômés de la maîtrise en administration des services de santé ont un accès privilégié à la certification du Collège canadien des leaders en santé (https://cchl-ccls.ca/fr/). Cette certification est une reconnaissance des compétences en gestion dans le domaine de la santé. En vertu d’une entente entre l’École de santé publique de l’Université de Montréal (ESPUM) et le Collège canadien des leaders en santé, celui-ci autorise les diplômés de la maîtrise en administration des services de santé à utiliser l’outil d’auto-évaluation en ligne LEADS. Cette auto-évaluation est une étape essentielle pour permettre aux diplômés d’obtenir la certification du Collège canadien des leaders en santé.